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Suchen Sie auf Ihrem Apple-Gerät das Symbol für "Safari". Dieses Symbol, das wie ein blauer Kompass aussieht, finden Sie in der Regel auf dem Startbildschirm
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Tippen Sie auf "Safari", um den Webbrowser zu öffnen
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Geben Sie in der Adressleiste oben die URL z. B. srv1.web-planung.email ein und drücken Sie die "Enter"-Taste, um zur Seite zu navigieren
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Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an
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Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Eintrag "Apple-Verbindungsprofil mit App-Passwort" finden
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Es werden Ihnen zwei Optionen angezeigt: "Mail IMAP, SMTP" und "Mail, Kalender und Kontakte IMAP, SMTP, Cal/CardDAV". Wählen Sie die Option, die Ihren Anforderungen entspricht. Entscheiden Sie sich für "Mail IMAP, SMTP", wenn Sie lediglich ein E-Mail-Konto einrichten möchten, oder wählen Sie die erweiterte Option, wenn Sie zusätzlich Kalender und Kontakte synchronisieren möchten
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Nach der Auswahl werden Sie gefragt, ob Sie das Konfigurationsprofil herunterladen möchten. Bestätigen Sie dies, indem Sie auf "Erlauben" tippen
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Bei iOS-Geräten wird das Profil automatisch heruntergeladen. Auf macOS (z. B. MacBook, iMac, Mac mini) müssen Sie die heruntergeladene Datei öffnen, um die Installation zu starten. Anschließend erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Sie die Installation des Profils in den Systemeinstellungen überprüfen sollen
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Suchen Sie auf Ihrem Gerät nach dem Symbol "Einstellungen", das meist auf dem ersten Bildschirm zu finden ist und wie ein Zahnrad aussieht
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Öffnen Sie die Einstellungen und überprüfen Sie den Bereich, in dem das heruntergeladene Profil angezeigt wird:
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Bei iOS erscheint oberhalb der Option "Flugmodus" der Hinweis "Profil heruntergeladen". Falls dieser Hinweis fehlt, wurde das Profil nicht korrekt geladen und sollte erneut heruntergeladen werden
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Bei macOS finden Sie den heruntergeladenen Eintrag unter "Profile"
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Tippen Sie auf "Installieren" und bestätigen Sie die Installation. Falls Ihr Gerät durch einen Bildschirmsperrmechanismus geschützt ist, geben Sie Ihr Passwort oder Ihre PIN ein. Gegebenenfalls werden Sie auch nach dem Passwort Ihrer Apple-ID gefragt – folgen Sie den Anweisungen, um fortzufahren
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Nach Abschluss der Installation des Profils ist die Einrichtung des Mailhostings nahezu abgeschlossen
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Finden Sie auf Ihrem Startbildschirm das Symbol "Mail", das wie ein Briefumschlag mit einem blauen Akzent aussieht, und öffnen Sie die App
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Nun können Sie über die Mail-App problemlos E-Mails versenden und empfangen
Wir hoffen, dass Ihnen diese Anleitung bei der Einrichtung Ihres Mailhostings auf Apple-Geräten weiterhilft. Bei Fragen oder falls Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
