Unser Mailhosting offeriert fortschrittliche Funktionen zur E-Mail-Verwaltung, darunter Quarantäne, Virenschutz und Spam-Filterung. Im Folgenden erläutern wir, wie diese Tools arbeiten und wie Sie sie individuell konfigurieren können.
1. Quarantäne
Die Quarantäne dient dazu, verdächtige oder als Spam identifizierte E-Mails vorübergehend zu isolieren. Hierfür setzt unser System Rspamd ein, das sowohl die Spam-Erkennung als auch die Quarantänenverwaltung übernimmt. Sowohl Nutzer als auch Domain-Administratoren haben die Möglichkeit, zurückgehaltene Nachrichten zu prüfen und zu entscheiden, ob diese in den Posteingang verschoben oder gelöscht werden sollen.
Zusätzlich können Nutzer Benachrichtigungen für neue Einträge in der Quarantäne aktivieren, um stets über potenziell relevante, aber verdächtige E-Mails informiert zu sein.
2. Virenschutz
Für den Virenschutz verwendet unser Mailhosting den Scanner ClamAV, unterstützt durch kostenpflichtige Signaturen von securiteinfo.com – inklusive Zero-Hour-Signaturen. Diese erweiterten Signaturpakete bieten einen erhöhten Schutz vor aktuellen Bedrohungen, sodass Ihr E-Mail-System vor Viren, Würmern, Trojanern und anderer Schadsoftware gut geschützt ist.
3. Spam-Filter-Einstellungen
Domain-Administratoren sowie einzelne Nutzer können individuell Schwellenwerte festlegen, ab denen E-Mails als Spam eingestuft oder in die Quarantäne verschoben werden. So lässt sich die Strenge der Filterung exakt auf Ihre Anforderungen abstimmen.
4. White- und Blacklists
Mit unserem Mailhosting können Sie E-Mail-Adressen zu White- oder Blacklists hinzufügen. Während die Whitelist dafür sorgt, dass bestimmte Absender immer zugestellt werden – selbst wenn deren Nachrichten verdächtig wirken –, bewirkt die Blacklist, dass E-Mails von unerwünschten Absendern automatisch blockiert oder als Spam markiert werden.
Zusammengefasst bietet unser Mailhosting leistungsstarke Features wie Quarantäne, Virenschutz und Spam-Filterung, die dazu beitragen, Ihr E-Mail-System sicher und zuverlässig zu betreiben.
Konfiguration
Im folgenden Abschnitt erläutern wir, wie Sie die Quarantäne, die entsprechenden Benachrichtigungen, die Schwellenwerte der Spam-Filterung sowie die Verwaltung von White- und Blacklists einrichten können – jeweils differenziert für Endnutzer und Domain-Administratoren.
Endnutzer loggen sich mit ihrer E-Mail-Adresse ein und können nur ihre eigenen Postfächer verwalten. Domain-Administratoren hingegen nutzen einen speziellen Administrator-Login und erhalten damit umfassenden Zugriff auf alle E-Mail-Konten innerhalb der Domain.
Hinweis: Sollten Sie den Service Mailhosting Dedicated nutzen oder über einen Reseller auf unsere Dienste zugreifen, weicht der Servername von "mail.web-planung.email" ab. Bei Mailhosting Dedicated finden Sie den korrekten Servernamen in Ihrem Kundenbereich. Falls Sie über einen Reseller verbunden sind, kontaktieren Sie diesen bitte, um die richtige Serveradresse zu erhalten.
- Konfiguration der Quarantäne-Benachrichtigungen für Endnutzer:
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse unter z.B. srv1.web-planung.email an
- Öffnen Sie den Bereich „Postfach“ und klicken Sie auf „Einstellungen“
- Bestimmen Sie, wie oft Sie Benachrichtigungen erhalten möchten – ob gar nicht, stündlich, täglich oder wöchentlich
- Wählen Sie, ob Sie über Quarantäne, Spam oder beides benachrichtigt werden möchten
- Konfiguration der Quarantäne-Benachrichtigungen für Domain-Administratoren:
- Melden Sie sich als Administrator unter z.B. srv1.web-planung.email an
- Wechseln Sie in den Tab „Postfächer“ und wählen Sie entweder die Option „Bearbeiten“ oder nutzen Sie die Massenbearbeitung mittels Checkboxen
- Legen Sie die gewünschte Benachrichtigungsfrequenz fest – ob niemals, stündlich, täglich oder wöchentlich
- Bestimmen Sie, ob die Benachrichtigung für Quarantäne, Spam oder beide Kategorien gelten soll
- Einstellung der Schwellenwerte für die Spam-Filterung für Endnutzer:
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse unter z. B. srv1.web-planung.email an
- Wechseln Sie zum Tab „Spamfilter“
- Hinzufügen von E-Mail-Adressen zu White- und Blacklists für Endnutzer:
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse unter z. B. srv1.web-planung.email an
- Im Tab „Spamfilter“ können Sie E-Mail-Adressen zur Whitelist oder Blacklist hinzufügen bzw. entfernen
- Verwaltung von White- und Blacklists für Domain-Administratoren:
- Melden Sie sich als Administrator unter z. B. srv1.web-planung.email an
- Wechseln Sie in den Bereich „Domains“ und klicken Sie auf „Spamfilter“
- Hier können Sie die White- und Blacklists auf Domain-Ebene verwalten
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe bei der Einrichtung Ihres Mailhostings benötigen, steht Ihnen unser technischer Support jederzeit zur Verfügung – wir sind stets bemüht, Ihnen das bestmögliche Nutzungserlebnis zu garantieren.
